凯西阿灵顿,美国加州Topanga的产品经理
凯西阿灵顿

产品经理在Topanga, CA,美国

自2018年11月30日起成为会员
凯西以优异的成绩毕业于美国顶级供应链管理课程. He has ten years of experience in product and project management transforming some of the most innovative companies in the insurance, 医疗保健, 金融, 区块链, 以及美国和加拿大的航空航天行业,通过IT产品和解决方案的使用. 他曾在SpaceX公司工作,并为有一天成为多行星物种而自豪.
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项目的亮点

专业知识

教育

Employment

  • 产品经理

    2017 - 2018
    SpaceX公司
    • 通过设计管理7名开发人员的团队, 发展, 并在定制的ERP系统中支持所有采购应用程序, 服务于5人的客户群,超过000人,代表了SpaceX公司第二大应用程序. 通过进行初步的深入研究,开发端到端的解决方案, 创建功能和技术需求文档, 表结构设计, 技术解决方案设计和用户体验设计, 监督所有开发阶段, 主导功能测试, QA测试, 培训, 变更管理, and all post go-live support for 20+ major features over a 1-year timespan; receiving recognition through multiple customer-initiated ‘Kick-Ass Awards’ and acknowledged as the exemplary team within our division.
    • 与内部利益相关者合作,定义战略计划,优先考虑功能和改进,以创建产品战略路线图, 确保高效的特性推出和准时的增强交付, 同时能在快节奏的环境中快速适应变化.
    • 使用敏捷方法, 领先的sprint计划, 开球会议, 待办事项列表的会话, 每天站着和验尸, delivering to tight timeframes through effective prioritization decisions based on data-driven ROI and internal strategic goals.
    • Modernized request for purchase order (RFPO) application – 完成RFPO应用的重写和技术栈升级, 从而增强用户体验, 提高数据的准确性, 减少在应用程序中花费的点击/不必要的时间, 同时增加应用程序的灵活性和减少技术债务.
    • 重新设计的采购订单发布流程——将分散的/独立的流程完全重新设计为完全集成的消息总线体系结构解决方案, 提供更大的灵活性和对发布过程的更大控制.
    • 将税务软件集成到所有采购应用中-将第三方税务软件成功集成到所有采购应用中, 每月可以立即节省300万美元的免税开支.
    • 推出供应商门户网站-设计中的关键成员, 创建, SpaceX公司第一个完全集成的面向外部的应用的成功发射 built to allow suppliers to communicate directly, 采取行动, 并获取所有必要的供应商-买家关系信息, 从内部资源中去除这些责任.
    • Migrated current application logic into public APIs – 率先从应用程序中删除逻辑并创建公共api, 生产统一, 集中式组件,允许与其他内部和外部应用程序轻松集成.
  • 经理-销售 & 业务发展

    2016 - 2017
    Virtusa
    • 为潜在的下一阶段项目向重要客户进行4次销售演示, 准备并展示演示材料, 突出能力的功能, 通过预测的时间线和资源分配创建建议的解决方案, 下一阶段的预期收益为200万美元.
    • 通过新产品的全生命周期实现,管理7人团队, 根据市场趋势和需求确定最佳解决方案, 完成下一阶段项目,预计收入200万美元.
    • 在多个潜在客户中显著贡献了5个rfp, 创建定制的解决方案,并管理紧凑的时间线.
  • 产品经理,ERP财务系统实施

    2016 - 2017
    Virtusa
    • 担任ERP财务系统实施的技术领导, 领导多个蓝图车间, 协调多个功能和技术团队的用户, 与内部和外部资源合作,获得全面的理解, 向客户交付详细的业务流程设计文档,概述当前状态/未来状态分析.
    • 领导多个信息会议,并亲自演示ERP系统的功能, 突出行业最佳解决方案并推荐未来的流程改进, providing client with actionable solutions which required minimal customizations and undercut project system 实现 cost.
    • 成功完成并跟踪必要的定制项目, 提供关于如何完成每个解决方案建议的深入文档, 同时设法制定一个积极的时间表.
  • 产品经理

    2011 - 2016
    Virtusa
    • 担任ERP财务收付系统实施的关键成员, 担任面向客户的角色,负责确定业务需求, 提供定制的解决方案, 记录项目规格, 并监督推荐的解决方案的完成.
    • 过渡到客户关系角色,担任Virtusa和客户之间的主要联络人, 保持良好的客户关系,持续经营超过预期的时间.
    • 领导测试和缺陷跟踪, 将这些领域带入用户接受的下一阶段, 同时提供足够的文档和知识转移.
    • 制定并执行高效的培训计划, 从目前的生产支持团队和最终用户那里获得高评价和积极的反馈.
    • 完成CRM系统的全生命周期实现,并独自负责需求收集, 数据转换/集成, 自定义配置, 测试, 以及演示演示/培训材料.

项目历史

  • 产品研究, 解决方案和数据架构, 卫星图像存储和显示解决方案的产品设计
    主导面向用户的产品研究和设计, 并设计了一种高效、高效的数据存储解决方案.

    超过2亿张关于我们的家园——地球的卫星图像正在变得非机密化. 但是这些图像却被闲置地存储在他们的实体仓库里. 一个解决方案被创造出来,把图像带到数字时代. The current process to fulfill a request for a satellite image took roughly 4 people and 2 to 3 weeks from request to delivery. 这个过程很耗时,消耗资源,容易发生手工错误,而且不可扩展. 价值潜力也有重大损失,因为几乎看不到图像的存在. 以物理格式存储图像只会使图像极易受到自然灾害的影响而完全损失. 目标很简单, bring these images to the digital age with key principles: ease of accessibility and flexibility to support a wide range of user needs.

    我的职责:项目范围和产品设计, 产品研究, 用例, 用户角色的创建, 解决方案体系结构的指导, 创建数据存储解决方案, 地理参考研究与整合, ML/AI的研究与集成, 地图供应商的研究和选择.

  • 一个新的区块链:将白皮书转变为行动计划
    区块链架构评审, 项目范围, 项目创建路线图, 将资源分配, 用户故事写作,

    简介:一家新兴公司开发了一种新的区块链架构,它将彻底革新基于非金融的区块链技术应用. 从头开始的创新设计,处理数百万实时交互, this reconstructed 体系结构 will open the flood-gates for expanded use of 区块链 technology in exciting new industries. 这个尖端网络已经在白皮书中得到了证实,并得到了数千万美元的资金支持.

    Sitch:虽然很巧妙, 这种革命性的区块链架构目前只存在于理论和白皮书中. 客户了解设计原则, 的功能, 以及网络的预期目标, 但他们不清楚如何把他们的想法从纸上变成现实. 因为现在还不存在这样的项目,前期投资是昂贵的, 客户需要一个专家来观察他们的想法,以确保他们的盲点中没有隐藏任何东西. 他们的第一个合作伙伴已经签约,他们正在建设的项目也已经公开宣布, 客户的时间很紧. MVP(最小可行产品)的上线日期只有2个月, 更全面的V1上线日期只有7个月了. 这两个日期都不能错过,以保持其投资者和合作伙伴的参与,并确保先发优势的实现.

    目标:快速为他们的工程师生成一个适当大小的可工作项目的积压, 展示两个优先级的项目计划 & 对项目经理的依赖关系, 和一个范围文档,强调需要做什么, 需要怎么做, 当需要的时候, 包括可能引起关注的领域, 为他们的首席执行官.
    The End Result: A robust deliverable of 162 clearly defined user stories including associated story points and prioritizations, 最终生成一个定制的甘特图来展示资源分配和依赖性. 在此过程中,对区块链体系结构进行了内外分析,以确保没有遗漏任何问题,并在最终的范围文档中提供了有关系统的所有发现. 这支全明星队在短短5周内就将这一理论理念转化为具体的行动计划. 有一个清晰的路径,不仅是会面, 但要超越他们即将到来的里程碑, 客户端是革命化区块链.

  • 启动供应商门户
    设计中的关键成员, 创建, SpaceX公司第一个完全集成的面向外部的应用的成功发射.

    设计中的关键成员, 创建, and successful launch of SpaceX公司’s first fully integrated public facing application built to allow suppliers to communicate directly, 采取行动, 并获取所有必要的供应商-买家关系信息, 从内部资源中去除这些责任. 我和另一位产品经理带领6名开发人员完成了设计, 体系结构, 以及这个定制构建的应用程序的实现,现在供应商使用该应用程序查看他们的采购订单, 确认他们, 支付他们, 请参阅所有相关文档, 查看历史信息. 这个产品是完全设计(UI/UX, 数据库体系结构, API架构, 安全, 自动化的数据输入)由我和我的产品经理同事白手起家. 该产品的结果是:更快的周转时间从最初的沟通到供应商接收的零部件, 从买家到供应商更快更准确的沟通, 一个一站式的商店,供应商可以看到和消化所有相关的文件, 并提供了一种方法,为持续和一致的反馈,以促进持续改进.

  • 设计了一个自定义项目管理解决方案, 突出所有的功能和技术需求, 以及一个完全健壮的项目计划
    Solely responsible for the complete design of a custom project management software solution and created a project plan.

    A $400 million construction company utilizing an off-the-shelf (OTS) Project Management software that bills at 1% of revenues. 目前的软件不仅价格昂贵,而且其功能也没有得到充分利用. 该公司以前从未开发过软件,距离下一份合同的续签还有8个月时间.

    我被请来设计一个定制的完全替换的解决方案, 制定一个如何在8个月内达到目标的产品路线图, 并提出一个资源分配策略来满足这一需求.

  • 集成第三方税务软件到所有采购应用程序
    Successful integration of 3rd party tax software into all purchasing applications resulting in a $3 million/month savings.

    我独自负责将第三方税务软件集成到我们自己的ERP系统的采购过程中. 我和另一位产品经理一起工作,他设计了整个财务流程和数据库架构,并把它交给我,让我在我们系统的所有采购流程中实现. 负责数据迁移策略及执行, 和成功的税收呼叫软件, 其中包括:自动发送信息, 自动接收信息, 必要时根据相关信息调整采购订单, 并自动准确地将信息传达给供应商. 这项努力每月立即节省了300万美元. 项目的成本, 包括税务软件的购买和所有的劳动努力, 是在直播的第一个月就付清的吗.

  • 现代化RFPO应用程序
    完成国产ERP系统采购订单申请的重写和技术栈升级.

    完成RFPO应用的重写和技术栈升级, 从而增强用户体验, 提高数据的准确性, 减少在应用程序中花费的点击/不必要的时间, 同时增加应用程序的灵活性和减少技术债务.

    这个应用程序迎合了超过5人的用户基础,它是国产ERP系统中流量最大的应用程序之一. 因为极其多样化的用户群和高访问量, 用户体验/UI设计是整体成功的关键. 在做了广泛的用户研究和分析之后, 进行用户行为研究, 最终的设计在应用程序中产生了更有效的用户体验, 同时也提高了用户输入信息的总体准确性. 还有UX/UI的重新设计, I took this opportunity to remove built-up tech debt in the application to allow us to react more swiftly to future enhancements. 这个新应用程序的推出包括一个数据迁移工作,我也使用Microsoft SQL完成了这个工作.

  • 完成定制RFQ应用程序的设计
    在定制的ERP系统中,新的报价请求(RFQ)应用的Led设计和架构.

    我完全设计了一个报价请求(RFQ)解决方案, 包括数据库架构, 技术方案设计, 功能解决方案设计, 和用户体验/ UI设计. 这个新产品的设计必须无缝地融入现有的购买过程, 并拥有足够的利益来吸引用户参与. 在解决方案设计期间, 我对我们内部的买家做了深入的研究, 与中小企业进行了详细的交谈, 并结合行业最佳实践. 这种设计允许系统自我改进, 从过去的询价中获取历史信息,为买家提供质量标准方面的建议, 过去的缺陷, 价格优惠, 以及其他潜在供应商. 它还可以无缝地集成到一个契约模块中, allowing buyers to create contractual agreements with suppliers and to eliminate unnecessary repetitive tasks during the purchases process.

  • 设计和实现修订历史应用程序
    在定制的ERP系统中,领导了一个新的修订历史应用程序的完整设计和实现.

    我负责整个解决方案的完整设计,包括DB表的设计, 技术方案设计, 数据转换策略, 和实现/测试, 解决方案架构, 内部应用程序显示历史, 并对外向供应商展示历史. 我进行了深入的研究,以回答我们将要捕捉的关键问题, 我们如何捕捉它, 我们将如何在内部和外部展示它, 这个解决方案是如何持续的. 我负责通过功能规范和预期的投资回报率来获得内部利益相关者的支持.

    当内部用户试图回答“采购订单是如何得到这种方式的”时,该产品节省了时间?'. 在处理我们与买家之间的营业额时,这种产品是非常重要的.

    这个产品也为我们的供应商节省了大量的时间,因为他们已经分配了专门的资源来尝试和弄清楚从PO到PO修订中发生了什么变化. 这些信息会不断丢失或被忽视,导致生产严重延误

  • 设计和实现从供应商获取可追溯性信息的工具
    Led the design and 实现 of a process that would capture and store trace-ability information from suppliers.

    我领导了一个流程的完整总体设计和成功实现,该流程自动向供应商请求可追溯性信息, 并自动上传和存储在我们定制的ERP系统中. 我负责创建所有相关文件, 包括工艺流程图, 功能规范, 技术规格, Excel模板创建, 供应商的沟通材料. 我与我的利益相关者和主要供应商密切合作,为我们和我们的供应商设计一个尽可能自动化的解决方案. 最终产品自动确定, 根据采购订单上显示的信息, 如果我们需要从一个特定的供应商获得该零件的可追溯性信息. 然后,它会自动生成一个excel模板,并通过电子邮件发送给供应商. 供应商将填写所有需要的信息,并将表格通过电子邮件发送给我们, which would then be automatically received and uploaded into our system (while having numerous error checks in place). 这个解决方案需要非常手工密集的过程,并将整个过程自动化, 为我们和我们的供应商节省时间.

  • 将当前应用程序逻辑迁移到公共api
    率先从应用程序中删除逻辑并创建公共api.

    率先从应用程序中删除逻辑并创建公共api, 生产统一, 集中式组件,允许与其他内部和外部应用程序轻松集成. 我完全负责编写功能文档和技术文档, 初始测试和bug识别/跟踪, QA测试, 以及用户测试,以确保成功/无干扰的推出. 这些变化允许我们集中所有的逻辑, 使未来的更改和增强更少的干扰和更快的实现和测试.

  • 重新设计采购订单发布流程
    将碎片化/独立的流程完全重新设计为完全集成的消息总线体系结构解决方案.

    采购订单发布过程的完整和完整的重新设计. 这最初是一个非常分散/独立的过程,我重新设计并将其转换为消息总线类型的体系结构,其中每一个步骤的成功完成都会触发下一个步骤的开始. 这给了我们更大的控制过程, 减少出错的可能性, 并在中途失败时保护我们. 我领导了这项工作,并与一名开发人员一起完成了对原始过程的完整文档记录, 将来流程, 为其编写功能/技术文档, 实现它, 全面测试它, 并在两周内将其集成到我们的生产系统. 因为这是一个时间敏感的任务,因为我们承担了作为错误证明的全部责任, I also wrote numerous reports that would immediately detect and notify us if something were to go wrong after it was live.

  • 负责所有供应链特定应用的项目经理
    Managed a team of 7 developers and 2 product managers through the 发展 of all supply chain specific applications.

    利用敏捷方法管理一个由7名开发人员和2名其他产品经理组成的团队,通过所有项目处理供应链特定的应用程序. 有领导的冲刺计划会议,每日站立会议,待办事项整理会议,冲刺回顾/回顾会议. 我不仅管理我们的内部团队, 但也有三个不同的, 而且经常是相互冲突的, 业务利益相关者确保工作的数量和质量. 我们被认为是SpaceX公司使用敏捷的模范团队, 被众多“海扁王”奖项认可.

  • 执行自动附件和发送相关文件给供应商
    领导设计和实现一个自动确定的解决方案, 高度, 并将文件发送给供应商.

    I led the overall design and 实现 of a solution that would automatically determine all relevant documents, 根据采购订单上的信息, 将它们附在购买订单上, 然后发给供应商. 这方面的例子包括必要的质量条款, 部分图纸, 部分规格, 合同, 修订历史, 等. 我负责完成所有相关文件(功能说明书), 技术规格, 测试文档), 测试解决方案和bug跟踪, QA测试, user-handoff, 改变管理工作. 这个解决方案是一个巨大的时间节省我们的买家,因为他们以前必须做所有这一切手动, 经常忘记某些文件. 这使得买家可以简单地让系统为他们自动化整个过程, 这样他们就可以专注于更多的增值活动.

  • 加拿大保险公司的主数据设计架构师
    为加拿大保险公司的SAP ERP实现创建主数据设计.

    在SAP财务系统中实施ERP, I was responsible for creating the Master Data 体系结构 to be used to represent all customer information within the new ERP system. 主数据设计是其中之一, 如果不是, SAP ERP系统实施中最重要的方面. 它驱动其他流程在运行、存储和解释数据时需要如何作出反应. 在创建主数据设计时, 你必须考虑到所有可能受其影响的过程,以确保设计能够处理/适应所有客户的要求. I was brought in to do this work and to create a master data design that would set the foundation for the SAP ERP 实现.

  • 利用机器学习预测零件的应成本
    Led the 发展 for the 创建 of a should-cost pricing tool that utilized machine learning for greater accuracy.

    负责创建和制定工具的解决方案,将使用机器学习建议的成本应该是一个特定的部分. 我曾与一名BI工程师在这一特性上合作,计算任何人都有可能为火箭/研究购买的部件的“应该成本” & dev /等., 为了计算速率,我们加入了ML, 随着买家的购买量的增加,每一次都要改进它, 不同的供应商. 这样做的目的是确保购买零件的人, 他们有必要的工具和知识,以确保我们不会为此付出过高的代价.

  • 美国保险公司CRM系统的全面设计与实现
    主导完成美国保险公司呼叫中心客户关系管理系统的设计与实现.

    I led the complete design and 实现 of a CRM system for a US-based insurance company to be used by their call center. 我带领一名开发人员开发了这个系统,强调了必要的定制. 我完全负责CRM系统的整个设计, 包括用户体验/ UI, 流程流, 并整合到他们的SAP ERP系统. 我举办了许多蓝图研讨会, 收集有关用户当前工作方式的信息, 以及他们将来会怎么做. 我关注的是简化, 只向用户提供必要的信息,并让系统指导他们采取各种需要采取的行动. 我还完全负责他们遗留系统的所有数据迁移工作, 他们的SAP ERP系统, 然后进入客户关系管理系统.

  • 设计并实现了保险和金融行业客户的工作流系统
    为保险和金融行业的多个客户设计和实现了一个工作流系统.

    全面负责需求收集, 晒图研讨会, 缺口识别, 配置文档, 定制开发识别, 并为美国和加拿大的保险和金融行业的众多客户完成了一个新的工作流系统的所有功能/技术规范. 我主持了多次会议,以收集关于需求和现状过程的信息, 以及关于未来过程的无数次会议, 考虑行业最佳实践. I worked with external clientele to ensure I had a complete understanding of what was wanted and expected from our solution. 我还与我们的内部开发人员合作, 明确阐明满足这些需要所需的必要发展. 然后我完全测试了所有的需求, 并负责所有变更管理文档和会议, 确保从旧流程到新流程的平稳过渡.

  • 为保险、金融客户实施ERP系统与外部催收机构的集成
    Led a successful integration between ERP system and external Collection Agencies used to manage delinquent customers.

    全面负责需求收集, 晒图研讨会, 缺口识别, 配置文档, 定制开发识别, 为美国和加拿大的保险和金融行业的众多客户完成ERP系统和外部催收机构集成的所有功能/技术规范. 我主持了多次会议,以收集关于需求和现状过程的信息, 以及关于未来过程的无数次会议, 考虑行业最佳实践. I worked with external clientele to ensure I had a complete understanding of what was wanted and expected from our solution. 我还与我们的内部开发人员合作, 明确阐明满足这些需要所需的必要发展. 然后我完全测试了所有的需求, 并负责所有变更管理文档和会议, 确保从旧流程到新流程的平稳过渡.

  • 为保险和金融行业的公司在ERP系统中实现支付处理
    Implemented payment process capabilities into ERP system for companies in the US/Canada in the insurance/金融 industries.

    全面负责需求收集, 晒图研讨会, 缺口识别, 配置文档, 定制开发识别, 为美国和加拿大的保险和金融行业的众多客户完成支付处理的所有功能/技术规范. 我主持了多次会议,以收集关于需求和现状过程的信息, 以及关于未来过程的无数次会议, 考虑行业最佳实践. I worked with external clientele to ensure I had a complete understanding of what was wanted and expected from our solution. 我还与我们的内部开发人员合作, 明确阐明满足这些需要所需的必要发展. 然后我完全测试了所有的需求, 并负责所有变更管理文档和会议, 确保从旧流程到新流程的平稳过渡. 我与公司银行和遗留支票处理系统合作,以确保与ERP系统的无缝集成.

  • 为保险和金融行业的客户设计和实施退款流程
    为美国和加拿大的客户设计并实施ERP系统的退款处理.

    全面负责需求收集, 晒图研讨会, 缺口识别, 配置文档, 定制开发识别, 为美国和加拿大众多的保险和金融行业客户完成退款流程的所有功能/技术规范. 我主持了多次会议,以收集关于需求和现状过程的信息, 以及关于未来过程的无数次会议, 考虑行业最佳实践. I worked with external clientele to ensure I had a complete understanding of what was wanted and expected from our solution. 我还与我们的内部开发人员合作, 明确阐明满足这些需要所需的必要发展. 然后我完全测试了所有的需求, 并负责所有变更管理文档和会议, 确保从旧流程到新流程的平稳过渡. 我还与公司银行合作,以确保成功过渡到新的ERP解决方案.

  • 为保险和金融行业的客户设计和实施通信/催收流程
    Designed and implemented correspondence/dunning processes for multiple clients within the insurance and 金融 industries.

    全面负责需求收集, 晒图研讨会, 缺口识别, 配置文档, 定制开发识别, 为美国和加拿大的保险和金融行业的众多客户完成通信和催收流程的所有功能/技术规范. 我主持了多次会议,以收集关于需求和现状过程的信息, 以及关于未来过程的无数次会议, 考虑行业最佳实践. I worked with external clientele to ensure I had a complete understanding of what was wanted and expected from our solution. 我还与我们的内部开发人员合作, 明确阐明满足这些需要所需的必要发展. 然后我完全测试了所有的需求, 并负责所有变更管理文档和会议, 确保从旧流程到新流程的平稳过渡.

  • 重新设计采购订单审批流程
    Led the successful redesign of the purchase order approval process with an automated workflow to determine approvals needed.

    我完全负责按原样审批流程, 哪些是许多独立的改变/调整的结果, 把它重新设计成一个更清晰的, 简洁的, 流体的过程. 该解决方案是一个基于工作流的规则引擎,它根据购买的性质和购买的金额自动确定谁和何时需要通过审批. The end solution is much more flexible and allowed for future changes/tweaks to happen quicker with less uncertainty. 我创建了所有相关文档,概述了现有流程和未来流程, 从技术角度确定需要的差距和更改. 我完全负责完整的端到端测试,并提供适当的文档来说明这一点.

  • 通过cXML集成增加冲压供应商基数
    Led the growth of our punchout system supplier base by consulting suppliers and incorporating standard cXML field additions.

    领导扩大我们的打卡系统的供应商基础, 使用cXML在我们和供应商之间来回传递信息. 我把我们的供应商基数从原来的8个增加到16个. 为了做到这一点, 我是这些供应商的顾问, 与他们一起努力实施, 以及通过cXML信息传递过程需要的必要信息. These efforts resulted in easier purchases to be made across all of SpaceX公司 with suppliers that we have pre-negotiated pricing with. 它还允许我们将用户引导到特定的供应商那里去购买, 提高我们买家的谈判能力.

  • 创建了一个推/拉需要日期工具来批量更新记录
    设计并实现了一个电子邮件监视工具,将更改采购订单的日期在批量.

    我负责整个设计, 实现, 测试, 修复bug, 测试, 以及启用的电子邮件监视工具,用户可以在Excel工作簿中输入信息, 电子邮件它, 批量更新采购订单. 这个任务, 从开始到结束, was done in a single weekend by myself and one developer as it was an extremely time-sensitive task given to us by the CEO of SpaceX公司. 我们还能够在该工具中实现规则,该规则将自动更新采购订单上的其他信息,并且依赖于输入信息和采购订单上的当前信息. 因为它的力量, 自动化规则, 以及我们设置的防错捕获, 时至今日,这仍然是一个被广泛使用的工具.

  • 采购订单PDF的完全重新设计
    领导对采购订单PDF进行全面重新设计,并在购买任何服务或商品时发送给每个供应商.

    I led the complete re-design of SpaceX公司's purchase order PDF that is sent to every supplier when we purchase a good or service. 我与采购业务团队和供应商关系团队密切合作,设计了一个全新的采购订单,使其更易于阅读和消化, 减少需要打电话给买家的电话数量,使其清晰,减少供应商的错误数量. 该解决方案使我们能够轻松满足采购订单, 根据我们买的东西, 并且只在发送的每个PDF文件上显示相关信息. It reduced the overall maintenance needed from an on-going support basis and resulted in a much cleaner purchase order.

教育

  • 物流和供应链管理学士学位
    2007 - 2011
    密歇根州立大学-东兰辛,密歇根州

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